Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise & Verantwortlicher

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Theater & Kultur Premstätten
Winkelweg 1
8141 Premstätten
Österreich

Telefon: +43 (0) 680 55 00 385
E-Mail: office@theaterundkultur.at

2. Server-Logfiles

Der Hosting-Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind beispielsweise:

• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Hosting-Provider und damit Auftragsverarbeiter für die Speicherung dieser Daten ist die digitalnova GmbH, Krottendorfer Strasse 9a/9, 8052 Graz, Österreich (digitalnova.at). Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

3. Kartenreservierung für Veranstaltungen

Auf unserer Website können Sie Karten für unsere Veranstaltungen online reservieren. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• gewählte Ticketart und Anzahl
• gegebenenfalls Ihre Anmerkungen

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Reservierung, zum Versand der Reservierungsbestätigung sowie zur Ermöglichung einer Stornierung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Daten werden gespeichert, solange dies zur Abwicklung der Veranstaltung erforderlich ist bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-erfüllung).

4. Versand von E-Mails

Zur zuverlässigen Zustellung von Reservierungs- und Stornobestätigungen versenden wir E-Mails über einen externen Mailserver (SMTP-Dienst). Dabei werden die für den Versand erforderlichen Daten (Empfänger-E-Mail-Adresse, Inhalt der Bestätigung) verarbeitet. Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

5. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Reservierungs- und Kontaktformulare vor automatisierten Eingaben (Spam, Missbrauch) setzen wir „reCAPTCHA" des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. reCAPTCHA prüft anhand verschiedener Informationen (u. a. IP-Adresse, Verweildauer, Mausbewegungen, Browser- und Geräteinformationen), ob die Eingabe durch einen Menschen erfolgt. Diese Daten werden an Google übertragen und dort verarbeitet; eine Übermittlung in Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und Missbrauch). Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

7. Cookies & Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten. Technisch notwendige Cookies (z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen) werden ohne Einwilligung gesetzt. Für nicht notwendige Cookies holen wir über unser Consent-Management-Tool Ihre Einwilligung ein. Ihre Auswahl wird gespeichert und kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder geändert werden.

Sie können Ihren Browser zudem so einrichten, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und diese nur im Einzelfall erlauben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. lit. f (technisch notwendige Cookies).

8. Schriftarten

Schriftarten („Webfonts") werden ausschließlich lokal von unserem eigenen Server geladen. Es erfolgt dabei keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts), und es werden hierfür keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.

9. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt wurden, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.

Stand: Juni 2026