Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise & Verantwortlicher
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Theater & Kultur Premstätten
Winkelweg 1
8141 Premstätten
Österreich
Telefon: +43 (0) 680 55 00 385
E-Mail: office@theaterundkultur.at
2. Server-Logfiles
Der Hosting-Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind beispielsweise:
- IP-Adresse
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Hosting-Provider und damit Auftragsverarbeiter für die Speicherung dieser Daten ist die digitalnova GmbH, Krottendorfer Strasse 9a/9, 8052 Graz, Österreich (digitalnova.at). Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
3. Kartenreservierung für Veranstaltungen
Auf unserer Website können Sie Karten für unsere Veranstaltungen online reservieren. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- gewählte Ticketart und Anzahl
- gegebenenfalls Ihre Anmerkungen
Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Reservierung, zum Versand der Reservierungsbestätigung sowie zur Ermöglichung einer Stornierung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Daten werden gespeichert, solange dies zur Abwicklung der Veranstaltung erforderlich ist bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-erfüllung).
4. Versand von E-Mails
Zur zuverlässigen Zustellung von Reservierungs- und Stornobestätigungen versenden wir E-Mails über einen externen Mailserver (SMTP-Dienst). Dabei werden die für den Versand erforderlichen Daten (Empfänger-E-Mail-Adresse, Inhalt der Bestätigung) verarbeitet. Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
5. Google reCAPTCHA
Zum Schutz unserer Reservierungsformulare vor automatisierten Eingaben (Spam, Missbrauch) setzen wir „reCAPTCHA" des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. reCAPTCHA prüft anhand verschiedener Informationen (u. a. IP-Adresse, Verweildauer, Mausbewegungen, Browser- und Geräteinformationen), ob die Eingabe durch einen Menschen erfolgt. Diese Daten werden an Google übertragen und dort verarbeitet; eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) kann nicht ausgeschlossen werden.
reCAPTCHA wird erst geladen, nachdem Sie über unser Cookie-Consent-Tool ausdrücklich in die Nutzung externer Dienste eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung wird das Formular ohne reCAPTCHA-Verbindung dargestellt; zum Absenden einer Reservierung ist die Einwilligung erforderlich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die „Cookie-Einstellungen" (Schaltfläche unten links bzw. im Footer) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
7. Cookies & Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien (z. B. lokale Speicherung). Dabei handelt es sich um kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Einträge – etwa zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl selbst sowie für die Sicherheit der Website – werden ohne Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für nicht notwendige Dienste (auf dieser Website ausschließlich der externe Spamschutz Google reCAPTCHA, siehe Punkt 5) holen wir Ihre Einwilligung über unser eigenes, auf unseren Servern betriebenes Cookie-Consent-Tool ein. Vor Ihrer Einwilligung werden keine entsprechenden externen Dienste geladen. Ihre Auswahl wird gespeichert und kann jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen" (unten links bzw. im Footer) mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Es findet keine Übermittlung Ihrer Einwilligungsdaten an Dritte statt.
Sie können Ihren Browser zudem so einrichten, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und diese nur im Einzelfall erlauben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. lit. f (technisch notwendige Cookies).
8. Schriftarten & Bildverarbeitung
Schriftarten („Webfonts") werden ausschließlich lokal von unserem eigenen Server geladen. Es erfolgt dabei keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts), und es werden hierfür keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.
Auch die Optimierung und Bereitstellung von Bildern in modernen Formaten (WebP/AVIF) erfolgt ausschließlich lokal auf unserem eigenen Server. Es werden keine Bilder oder Daten an externe Dienste oder Cloud-Anbieter übertragen.
9. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
10. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt wurden, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.
Stand: 17. Juni 2026